✅ Дякуємо! Ваше повідомлення отримано. Ми відповімо на вашу адресу протягом 24 годин.
Часті питання щодо звернень
Як виправити неточну інформацію про МФО?
Надішліть нам лист на info@frenchevenings.com.ua або заповніть форму вище, обравши тему «Неточна інформація на сайті». Вкажіть назву МФО, яку конкретно інформацію треба виправити, та джерело актуальних даних. Ми перевіримо та оновимо інформацію протягом 1–3 робочих днів.
Як МФО може потрапити до вашого каталогу?
Напишіть нам на partner@frenchevenings.com.ua. Ми перевіряємо кожну компанію за нашими критеріями якості: наявність ліцензії НБУ, прозорість умов, відгуки клієнтів. Якщо МФО відповідає вимогам — ми розглянемо можливість партнерства.
Куди поскаржитися на конкретну МФО?
Для скарг на дії МФО, які порушують ваші права як позичальника, зверніться безпосередньо до Національного банку України (bank.gov.ua) або в Офіс фінансового омбудсмена. Ми також приймаємо інформацію про недобросовісних кредиторів через abuse@frenchevenings.com.ua — це допомагає нам вилучати шахраїв із каталогу.
Чи надаєте ви консультації щодо кредитів?
КредитПортал є інформаційним ресурсом і не надає індивідуальних фінансових консультацій. Для отримання фахової поради зверніться до ліцензованого фінансового консультанта або безпосередньо до обраної МФО.